Unser Service

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Unser Service - Ihr Erfolg

1. Detailliertes Vorgespräch

Zieldefinition
Formulierung des Angebotes/Dienstleistun

2. Konzeption

Entwicklung des Leitfadens
Reporterstellung

3. Durchführung

Aktionsbezogene Telefonmarketerschulung
Reportwesen
Bedienung der Kommunikationswege/Transport der Informationen

4. Erfolgskontrolle

Ergebnisanalyse/-dokumentation
Statistikaufbereitung

Marketing

Gesamtheit aller Maßnahmen zur Ausrichtung wirtschaftlicher Unternehmen auf die Erfordernisse des Absatzmarktes.

Consulting

Wirtschaftliche (Unternehmens-) Beratung.
Konsultieren, erteilen von Rat, gemeinsame Überlegung, Besprechung, Beratungsstelle.

Callcenter

(Von engl. call = Anruf + center = Zentrum, Center).
Callcenter sind moderne Dienstleistungsbetriebe des Telemarketings, die als Servicecenter für Kundenanfragen sowie zur Kundenbindung, Terminierung für den Verkauf und zur Adressqualifizierung als Marketinginstrument im Rahmen eines Gesamtkonzeptes eingesetzt werden.